8月14日上午九點左右，正是車流高峰期，廣宗收費站收費一班各崗位人員在各自崗位上忙碌著。此時一輛六軸大貨車在自行倒車時與后方一輛小轎車發生碰撞，收費員尚安發現該情況后，立即通知班長陳連山上前查看情況。

為保障站口安全暢通，接到通知后陳連山立即安排人員增開車道，在事故車輛后方放置反光錐，疏導車輛行走其他車道。在做好這些工作后，對已經開始爭吵的雙方司機進行勸導，經了解責任主要在貨車司機，但雙方因為賠償金額產生糾紛。陳連山耐心提醒雙方司機保持冷靜，幫其分析事故造成的原因，并就賠償問題進行協商。在陳連山耐心的調解下，最終雙方達成經濟賠償協議，貨車賠償小車350元維修費用，雙方駛離收費廣場，站口恢復暢通。

廣宗收費站各班組人員，炎炎夏日始終不忘初心，用堅持用實際行動幫助過往遇到困難的司乘，樹立了優質窗口形象，唱響了“感恩邢臨、情滿旅途”的服務品牌。