近日,高陽東站一輛運輸甘藍的貨車繳費后準備下道時,由于車主沒有及時關好車后門,導致車廂內的甘藍菜掉落了一地。
站人員發現后,立即加開了備用車道,然后迅速組織人員幫助車主撿回甘藍菜,減少車主損失,同時確保了車道通暢。司機師傅表示十分感謝,為收費人員到位的服務點贊!
看似平凡的一件小事,卻溫暖著司乘的心,站人員用實際行動,向社會樹立了良好高速服務形象。