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邢臨高速運河西收費站耐心調解保障安全暢通
作 者:羅振杰
來 源:邢臨高速
添加時間:2022-04-18

4月17日下午4點20分,運河西收費站收費二班正在執行收費任務,收費員李紅發現內廣場出口4處有兩輛大貨車發生剮蹭,李紅立即通知班長馬建偉上前查看情況。

經了解原因是搶道發生剮蹭,兩車蹭到了一起,當時雙方各執一詞,情緒激動,并且發生口角。為防止二次事故,馬建偉安排疏導員侯玉欣在事故車后方放置反光堆,疏導其他車輛從出口5車道通行,確保道路安全與通暢,由于雙方發生口角給調解造成很大的難度。馬建偉決定將事故雙方進行單獨調解,馬建偉分別向雙方司機介紹當前疫情的復雜性和車道車流量高峰期,極其容易發生二次交通事故,并分別安撫雙方司機情緒。經過10分鐘勸解下,雙方達成一致,側方向前車表示歉意,側方大車賠付前車300元維修費,隨即馬建偉引導兩輛大貨車使離高速。

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